Politika jakosti

Vedení společnosti buduje dynamickou společnost specializující se na přepravu zboží po ose, zasilatelství a spedici. Jednou z podmínek, abychom mohli obstát na evropských trzích, je kvalita poskytovaných služeb ověřená značkou ISO 9001:2009.

Od svého vzniku v roce 1997 pravidelně zvyšujeme roční obrat společnosti a je naším cílem v tomto směru pokračovat bez snížení kvality a stabilizovat se na trhu jako jedna z předních společností obdobného zaměření.

VZTAH K ZÁKAZNÍKOVI

Naše společnost se silně orientuje na zákazníka. Garantujeme komplexní služby v každém směru. Cílem všech našich činností je vždy 100% splnění všech vyjádřených i nevyjádřených požadavků zákazníka na kvalitní přepravu.

Zlepšením všech procesorů společnosti a zlepšením vztahů se spolupracujícími subjekty chceme docílit schopnosti beze zbytku plnit požadavky zákazníka a jednat v souladu s jeho přáními a požadavky.

VZTAH KE SPOLEČNOSTI, TRHU

• Naším cílem je dosáhnou vedoucího postavení v oblasti přepravy mezi srovnatelnou konkurencí a evropském trhu.
• Všechny procesy jsou poskytovány v souladu s platnými legislativními, zdravotními, hygienickými, bezpečnostními a ekologickými podmínkami, které jsou určené platnou legislativou ČR.
• Dbáme na optimální zajišťování a využívání potřebných zdrojů.

VZTAH K ZAMĚSTNANCŮM

• Každý náš zaměstnanec je přesvědčen o významu jakosti pro prosperitu společnosti, zná svoji odpovědnost a postavení v systému jakosti.
• Kvalitní a odpovědná práce každého zaměstnance je zárukou úspěchu společnosti.
• Naši pracovníci jsou vybíráni na základě odborných, ale i vyšších morálních vlastností.
• Pracovníci jsou a zůstávají díky komplexnímu zapracování, kontinuálnímu vzdělávání a podpoře vedení nositeli výkonnosti naší společnosti.
• Na podporu zlepšení mezilidských vztahů uvnitř společnosti podporujeme sociálně a  společensky motivovaný systém. Dobrou vzájemnou komunikací chceme prohlubovat vztah a sounáležitost ke společnosti.
• Základem systému je odborně silný, stabilizovaný a spokojený kolektiv pracovníků.

VZTAH K DODAVATELŮM

• Všichni naši  dodavatelé jsou schopni dodávat přesně podle našich potřeb a specifikací.
• Chceme mít jenom spolehlivé a kvalitní dodavatele.
• Požadujeme mít ze svých dodavatelů partnery na stejné úrovni zajištění jakosti.
• Budeme je hodnotit, vybírat a úzce s nimi spolupracovat tak, aby splnili naše očekávání.

VZTAH K SYSTÉMU MANAGEMENTU JAKOSTI

• Naší snahou je dosáhnout souladu s požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2009, a tím plnit požadavky systému managementu jakosti.
• Vedení společnosti se zavazuje pravidelně ověřovat funkčnost systému.

NEUSTÁLÉ ZLEPŠOVÁNÍ A PROCESNÍ PŘÍSTUP

• Touto schválenou a vyhlášenou politikou jakosti se zavazujeme neustále zefektivňovat zavedený systém.
• Změny v organizaci a řízení jsou směřovány ke zlepšení jakosti produkce společnosti.
• Zlepšování jakosti chápeme jako proces stálý a systematický.
• Společnost zabezpečuje nutnou podporu pro zajištění činnosti všech procesů, jejich měření, monitorování a analyzování, aby bylo dosahováno plánovaných výsledků a neustálého zlepšování.